Política de envío

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Preparación del pedido

Preparamos cada pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Plazo de entrega

Recibirás tu pedido en un plazo de hasta 14 días hábiles desde la confirmación del pago. Algunas piezas pueden llegar antes. Si tu pedido incluye varias piezas, puede llegar en varios paquetes sin coste adicional. En cualquier caso, entregaremos tu pedido en un plazo máximo de 30 días naturales desde la compra. Si no fuera posible, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con el reembolso íntegro.

Destinos y costes

Por ahora solo enviamos a España. Más adelante ampliaremos los destinos y actualizaremos esta política.

Destino	Coste
España	Envío gratuito en todos los pedidos

El envío es gratuito en todos los pedidos a España; el total que ves antes de pagar ya incluye este beneficio. Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Si tu dirección está en Canarias, Ceuta o Melilla, pueden aplicarse impuestos o trámites aduaneros específicos: escríbenos antes de comprar.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el enlace de seguimiento.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos a iarajewellery.info@gmail.com en un plazo de 7 días desde la entrega, con fotos del paquete y de la pieza y, si es posible, un vídeo de la apertura del paquete. Te recomendamos grabarlo al abrirlo: nos ayuda a resolverlo más rápido. Lo solucionaremos sin coste para ti.